Innovation et écoute client : le prix du succès pour sortir du prix.

  • Posted on: 23 March 2015
  • By: Stéphane Sabourin


Depuis de nombreuses années je suis toujours aussi surpris par la quantité de marques qui n’ont d’autre levier en communication que le registre « tarifaire », surpris du manque d’imagination marketing, estomaqué du manque d’innovation produit ou service, pour finalement ressortir toujours les mêmes grosses ficelles promotionnelles censées garantir les objectifs de vente: la fameuse, et néanmoins discutable, promo prix ! Dès lors, le discours de marque s’installe sur le prix, justifiant à lui seul l’acte d’achat, comme si le produit (ou le service) ne se résumait plus qu’à la bonne affaire momentanée, à ne manquer sous aucun prétexte.

Du pouvoir d’achat au vouloir d’achat.

Clamons-le de suite : Oui le prix est une composante fondamentale du mix marketing. Oui n’importe quel commerçant vous dira qu’un produit sans prix ou sans étiquette a peu de chance «de sortir» du linéaire. Il n’empêche que le prix est avant tout un travail de marketing en amont (analyse marché-concurrence-volume-valeur-production-marge…) et constitue un indicateur final et fondamental pour le consommateur. Mais ne lui faisons pas porter 

Résolutions de 2015 pour être à la hauteur

  • Posted on: 5 January 2015
  • By: Stéphane Sabourin

Nous sommes début 2015 donc c’est le moment des bonnes résolutions… Premier billet du genre sur Commversations.net, voila la liste des bonnes résolutions que j’espère voir aboutir en 2015 (on peut toujours rêver ;-)

Selfies 
C’est vrai que parfois c’est quand même le grand n’importe quoi ce comportement outrageusement narcissique. Chiffres à l’appui (voir mon précédent billet à ce sujet) cela serait bien que l’on se calme un peu là dessus en 2015 et que l’on ralentisse la cadence de vos/nos démonstrations faciales.

Robot et Junk 
C’est quand même merveilleux que le web soit pourri, que dis-je vérolé à ce point (clin d'oeil a Geneviève Petit et au SRI). La faute des éditeurs, des serveurs, des arnaqueurs, des annonceurs, des menteurs, des marketeurs ? Bin oui de nous tous en fait. Donc halte à la triche, aux fausses impressions, robot cliqueurs, fausses audiences de toutes natures, aidés en cela par l’ecosystème merveilleux des adexchange. Bin oui quand l’IAB espère (!) que l’on obtiendra 70% d’impressions réellement vues par les internautes cela laisse du grain à moudre.

Algorythmes
Pas trop de changement d’algorithme dans les moteurs de recherche s’il vous plait Monsieur Google. Si on pouvait ralentir la cadence en 2015 cela serait

Les chiffres fous de la Chine !!

  • Posted on: 2 January 2015
  • By: Stéphane Sabourin

Allez soyons honnêtes nous sommes tous un peu fascinés par la Chine. Cependant, nous avons parfois un peu de mal avec les chiffres concernant ce pays, car l'humain perd ses repères quand ces derniers prennent une dimension aussi énorme. Et avec la Chine nous sommes plutôt bien servis. Alors, je me suis mis à compiler un certain nombre de données grapillées ici et là, qui nous emmènent dans une autre dimension. Et si vous en connaissez d'autres toutes autant extraordinaires je suis preneur.

Programmatic Buying : une terrible efficacité, dans une grande Jungle !

  • Posted on: 29 December 2014
  • By: Stéphane Sabourin

2014 aura été l’année de l’explosion du programmatic buying en France. Rassurez-vous, cela va continuer en 2015, Forrester prédit d’ailleurs que l’achat programmatique représentera 40% du marché pub dans 5 ans ! Et il n’est pas une direction marketing/communication qui ne puisse sérieusement envisager de ne pas tester ce moyen d’action publicitaire (enfin si curieusement j’en connais !). Parce que la technologie permet des choses extraordinaires et que les résultats peuvent être redoutables d’efficacité.  

Petit rappel sous la forme

 

 

Transformation Digitale : Et si les RH se prenaient au jeu ?

  • Posted on: 28 December 2014
  • By: Stéphane Sabourin


Dans un précédent billet sur la mutation digitale des entreprises (lire ici) j’avais brossé, de façon extrêmement lapidaire, le rôle de quelques BU au sein de l’entreprise afin de mener avec succès la nécessaire mutation digitale de leur business. En échangeant avec mes pairs sur ce sujet «d’organisation», il m’est alors apparu que j’avais rarement eu l’occasion d’en débattre avec des cadres des Ressources Humaines. Pire, en fréquentant assidûment de nombreux salons, événements, conventions, Digital Day, Tranformation Tour, et autres Hub de toutes natures autour du digital, j’ai pu constater l'omni-absence des cadres des RH sur ces sujets. D’autant plus inquiétant que la transformation

WTF : Hôpitaux : ça débloque au bloc !

  • Posted on: 13 November 2014
  • By: Stéphane Sabourin

Dans la sympathique ville de Birmingham on doit sacrément s'ennuyer lorsque l'on est chirurgien, particulièrement à l'hopital Queen Elisabeth. Car le chirurgien Simon bramhall, 48 ans, a décidé de tatouer ses initiales sur le foie d'un de ces patients transplanté. Bin oui rien que ça ! Et personne ne l'aurait jamais su, si un de ses collègues n'avait du pratiquer une intervention bégnine sur ce même patient et

Chiffres : Les juteux profits du Come Back ou le Death Business

  • Posted on: 12 November 2014
  • By: Stéphane Sabourin


Les 6 concerts des Vieilles Canailles à Bercy, Jacques Dutronc, Eddy Mitchell et Johnny Hallyday devraient rapporter 10 Millions d'euros de CA (source Challenges N°408). Soit des gains de 1,650,000 euros par jour. Les coproducteurs de l’événement sont aussi... les mêmes chanteurs. Tant qu'à faire. C'est vrai que cela sent

Tout s'accélère

  • Posted on: 9 November 2014
  • By: Stéphane Sabourin


Dire que les choses évoluent vite dans le domaine du marketing et de la communication serait un euphémisme, à tel point que certaines campagnes, pas si anciennes qu’il n’y parait, semblent parfois désuettes alors même que la profession les avait unanimement reconnues il y a peu. Car voilà, le digital a tout transformé, a tout accéléré, et le mot disruption s’est

Les Class Actions arrivent en France : Etes-vous prêt à faire face ?

  • Posted on: 29 May 2014
  • By: Stéphane Sabourin

Le 23 mai dernier, je me rendais à une table ronde organisée par Havas Worldwide et leur Dept. Havas Litigation PR, animée par Stéphanie Prunier et le cabinet d’avocats August & Debouzy au sujet des "Class Actions"  à la française, juridiquement dénommées les "Actions de Groupe". Si l’on dénombre encore peu de certitudes

Big Data et Privacy : ne tuons pas la Poule aux Oeufs d'Or !

  • Posted on: 29 May 2014
  • By: Stéphane Sabourin

Le 14 mai dernier Havas Média (R. de Andréis) et Influencia (I. Musnik) organisait une table ronde autour de la data, énième du genre, pour nous parler des (r)évolutions à venir. Y participait aussi D. Lacombled pour représenter l’IAB, le cabinet Curioser et Laure Kaltenbach, directrice générale du Forum d’Avignon. Le débat démarrait “cahin caha” sur les poncifs de la data revolution, puis subtilement

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